¿Cualquiera puede publicar productos en LO TENGO?
No. No somos un marketplace de publicación libre. Elegimos y verificamos cada producto antes de ofrecerlo, y la venta la hacemos nosotros.
¿Los productos son nuevos?
La mayoría sí. Cuando un producto es usado o reacondicionado, lo aclaramos en su ficha junto con el estado real.
¿Cuánto tarda mi pedido?
Preparamos el pedido después de acreditado el pago y lo despachamos por Andreani. El plazo estimado se muestra en el checkout según tu código postal.
¿Necesito crear una cuenta para comprar?
No. Podés comprar como invitado completando tus datos en el checkout. Si querés seguir tus pedidos, podés crear una cuenta.
¿Puedo devolver un producto?
Sí. Tenés 10 días corridos desde la entrega para arrepentirte, sin costo. Ver Cambios y devoluciones.
¿Tienen local para retirar?
[COMPLETAR: Retiro en Villa María: dirección y horario]¿Cómo hago un reclamo?
Escribinos a contacto@lotengoecommerce.com o al 3534266885. Respondemos dentro de las 48 horas hábiles.
Quiero vender mis productos con ustedes, ¿cómo hago?
Escribinos contando qué tenés. Si encaja con el catálogo, lo revisamos y lo comercializamos nosotros. Ver Venta gestionada.
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